Ответственный AI
Как мы применяем Usage Policy Anthropic и собственные guardrails в клиентских проектах.
Принципы, по которым работаем
- AI дополняет человеческое решение; необратимые решения всегда имеют human-in-the-loop.
- Каждый AI-вызов в продакшене наблюдаем — входы, tools, выходы и стоимость логируются.
- Модели не применяются для генерации контента, нарушающего Usage Policy Anthropic или законодательство.
- Клиент владеет своими данными и производными результатами; мы не используем prompt'ы и completion'ы для обучения.
- Мы честны относительно ограничений моделей и не переобещаем по рассуждениям или фактологии.
Какую работу мы не берём
- ✕Автоматическое принятие решений там, где под угрозой права человека или безопасность, без квалифицированного надзора
- ✕Массовое наблюдение или профилирование вне законных и договорных оснований
- ✕Генерация обманного контента, дезинформации или импостерство
- ✕Обход провайдерских safety-систем или корпоративных средств защиты
- ✕Любой сценарий, несовместимый с Usage Policy Anthropic
Human-in-the-loop паттерны
Для финансовых, GovTech и около-здравоохранительных процессов мы встраиваем явные шаги согласования перед действиями с реальным эффектом: транзакции, выпуск документов, клиентские коммуникации. Claude предлагает — именованный человек утверждает. Утверждение и контекст записываются вместе.
Прозрачность для конечного пользователя
Когда пользователи взаимодействуют с AI-поверхностью, которую мы построили, мы это раскрываем. Обратная связь и пути эскалации к человеку не прячутся за чат-ботом.